Business-IT-Alignment mit Point-of-Business
„Making Service Management happen“
Längst hat die IT ihren Platz in der Wertschöpfungskette eingenommen.
Eine steigende Abhängigkeit vieler Geschäftsmodelle schraubt die Erwartungshaltung und somit die Ansprüche enorm hoch.
Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Kapazitäten on-Demand, Sicherheit und Kontinuität sind die elementaren Faktoren, die neben Funktionalität und User Experience in die Wertschöpfung für den Kunden einfließen.
KryStone kann mit seiner langjährigen praktischen Erfahrung helfen,
- die Best-Practices anforderungsgerecht einzuführen,
- durch Management of Change Ihr Projekt zum Erfolg zu führen,
- das Projektmanagement SMART zu gestalten.
Gerne gehen wir mit Ihnen auch einen Schritt zurück und nehmen Ihre Business- und IT-Prozesse auf.
KryStone empfiehlt
Mit dem Slogan Making Service Management happen ist die Wendia AG seit über 20 Jahren im ITSM unterwegs. Die durchdachte Logik macht es so flexibel wie kein anderes Tool.
JEDER Kunden-spezifische Prozess kann abgebildet werden, und das ohne Programmierung – Customizing auf höchstem Niveau.
Keyfacts
- ITIL-konforme Prozess-Integration in eine CMDB – keine Schnittstellenproblematik
- Flexibel wie Ihr Business
- Anpassungen durch Konfiguration – keine Programmierung erforderlich
- Kunde kann Anpassungen selber vornehmen
- Erweiterung von Modulen / Prozessen schrittweise realisierbar
- sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Release-Sicherheit durch Verlustfreie Upgrades
Zertifizierungen die Qualität versprechen!
ITIL auf höchstem Niveau
POB als einer der wenigen Produkte weltweit mit 15 ITIL Prozesse zertifiziert. Sehen sie selbst
Die Servie GmbH bescheinigt POB einen außergewöhnlcihen Funktionsumfang
Das einzige Qualitätssiegel für Service
Management Lösungen auf dem deutschen Markt. Sehen sie selbst
POB von Wendia entwickelt eine Fan-Gemeinde
Wendia orientiert sich mit seinen Produkten an den Bedürfnissen des Kunden. Anregungen und Anforderungen von Anwendern aus der Praxis bilden dabei eine wesentliche Grundlage bei der Weiterentwicklung und beständigen Verbesserung von POB. Bereits vor etwa zehn Jahren haben sich Wendias Kunden in den skandinavischen Ländern deshalb zu einer User Group zusammengeschlossen (www.p-u-g.com). Seit dieser Zeit pflegen die POB User im Rahmen regelmässig stattfindender Treffen einen regen Erfahrungsaustausch.
Wendias Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben innerhalb einer deutschsprachigen Kundengruppe ebenso die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, Erfahrungen auszutauschen, Anforderungen und Wünsche im Hinblick auf die Entwicklung künftiger POB-Versionen zu äußern.
- Offizielle PUG Homepage www.p-u-g.com
- Wendia POB User Gruppe bei Facebook.
